Składanie zamówienia

Składania zamówienia

W celu złożenia zamówienia należy zarejestrować się w sklepie internetowym Giftia.pl, a następnie wymagane jest zalogowanie się z wykorzystaniem podanego podczas rejestracji adresu e-mail/loginu oraz wymyślonego hasła.

Jeżeli chcesz uzyskać informację jak się zarejestrować, przejdź do sekcji pomocy rejestracja. Jeżeli chcesz uzyskać informację jak się zalogować, przejdź do sekcji pomocy logowanie.Po zalogowaniu, w lewym górnym rogu strony, powinno pojawić się powitanie oraz możliwość wylogowania.

Do sfinalizowania zakupu i złożenia zamówienie proszę kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka". Pojawi się okno z zawartością Twojego koszyka, można wtedy dokonać modyfikacji jego zawartości (dodać, usunąć lub zmienić ilość pozycji). Po zatwierdzeniu zamawianych pozycji system przenosi Cię do strony z formularzem, który trzeba wypełnić, a następnie zaakceptować.

Po zalogowaniu użytkownika nie trzeba ponownie wypełniać formularza ze swoimi danymi, gdyż podane one zostały podczas rejestracji i teraz system automatycznie sam je sobie przypomni. Niezalogowany użytkownik wypełnia formularz, podając dane adresowe, na które chciałby otrzymać przesyłkę wraz z zawartością, którą zamówił.

Dokonując zakupów w naszym sklepie użytkownik zgadza się z obowiązującym regulaminem. Zastrzegamy sobie również prawo odmowy zrealizowania danego zamówienia z powodu braku na stanie towaru lub z innej nieokreślonej przyczyny.

Koszyk zakupów

Po odnalezieniu szukanego produktu, należy kliknąć przycisk "Dodaj do Koszyka" w przypadku chęci zakupu. Opcję "Więcej" wybiera się w celu uzyskania szczegółowych informacji o produkcie.

Opcja "Dodaj do Koszyka" jest dostępna, tylko, gdy podany jest czas dostawy produktu (inny niż "produkt niedostępny").

Po kliknięciu na przycisk "Dodaj do Koszyka", w prawym górnym rogu strony pojawi się podgląd na temat dodanych produktów. W celu kontynuowania zakupów wybiera się opcję "Zwiń podgląd". Jeżeli zostały dodane już wszystkie produkty, należy wybrać opcję "Przejdź do koszyka"

Po wybraniu opcji "Przejdź do koszyka", nastąpi przekierowanie na stronę, gdzie będą widoczne następujące informacje dotyczące produktów dodanych do koszyka:

- nazwa produktu;
- dostępność;
- cena;
- ilość produktu(możliwa edycja)

Poniżej znajduje się rubryka "Kupon rabatowy", w którą należy wpisać kod upoważniający do określonej zniżki na zakupy w sklepie internetowym Giftia.pl, a następnie kliknąć przycisk "Przelicz". Kody rabatowe są przyznawane w ramach akcji promocyjnych organizowanych przez Sklep Internetowy Giftia.pl.

Jeśli ilość produktów oraz ich cena, po ewentualnym rabacie są poprawne, należy kliknąć przycisk "Kupuję", który znajduje się w prawym dolnym rogu strony internetowej. Spowoduje to przejście do kolejnego etapu składania zamówienia, którym jest sposób dostawy.

Płatności

W sklepie internetowym Giftia.pl można dokonywać płatności:

- za pobraniem - płatność gotówką listonoszowi, kurierowi lub w urzędzie pocztowym w chwili odbioru przesyłki na terenie Polski. W ten sposób można płacić za zamówienia o wartości do 1000 zł.

- przelewem - płatność po złożeniu zamówienia. Przelew można zrobić przez internet, w banku lub na poczcie. Numer konta przyślemy w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Przesyłka zostanie wysłana dopiero, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. Zostanie wtedy wysłany mail z potwierdzeniem zrealizowania zamówienia.

- kartą - akceptujemy karty: Visa oraz MasterCard, American Express. Należność jest pobierana w chwili wysłania przesyłki. W zupełnie wyjątkowych sytuacjach, przy realizowaniu indywidualnych zamówień, o dłuższym czasie realizacji, karta jest obciążana do 24 dni po złożeniu zamówienia.

- DotPay - płacisz po złożeniu zamówienia. Należność jest pobierana po autoryzacji transakcji DotPay. Przesyłka zostanie wysłana dopiero, gdy zamówienie zostanie skompletowane a pieniądze wpłyną na nasze konto. Zostanie wysłany mail z potwierdzeniem zrealizowania zamówienia.

W przypadku niemożnoóci zrealizowania zamówienia i dokonania już za niego płatności nadpłata zostanie zaksięgowana na koncie użytkownika. W zależności od preferencji można ją wykorzystać na następne zakupy dokonywane w sklepie internetowym Giftia.pl lub mogą zostać zwrócone na wskazany przez użytkownika numer rachunku bankowego. W takim przypadku należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

Do każdego zamówienia dołączamy fakturę. Prosimy wpisanie danych do faktury w formularzu zamówienia.

Czas realizacji

Czas realizacji zamówienia jest różny i zależy od kilku czynników: jego dostępności, szybkości poczty polskiej lub firmy kurierskiej.

Staramy się, aby czas ten był on jak najkrótszy, większość naszych dostawców nie pracuje jednak w soboty i niedziele, dlatego zamówienie złożone w piątek wieczorem, w sobotę czy niedzielę zostanie zrealizowane dopiero w poniedziałek.

Liczba dni jaką podajemy oznacza liczbę dni roboczych, którą potrzebujemy na sprowadzenie do nas towaru, jego przepakowanie oraz wysłanie go do Klienta pocztą polską lub kurierem DPD. Istnieją trzy terminy realizacji:

- czas dostawy 24 h. - produkt jest dostępny w naszym magazynie. Od momentu potwierdzenia złożonego zamówienia zostanie on wysłany w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od chwili potwierdzenia. Podczas składania zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych - towary oznaczone tym znaczkiem wysyłamy bardzo szybko i może nie być już okazji do wprowadzenia zmian. Jeśli zostanie zamówiona większa liczba egzemplarzy tej samej pozycji, może się zdarzyć, że zapas w magazynie się wyczerpie i czas kompletowania paczki się wydłuży.

- czas dostawy 2-3 dni - aktualnie dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie. Od momentu potwierdzenia złożonego zamówienia sprowadzenie towaru od dostawcy wraz z jego przepakowaniem i wysłaniem może potrwać od 3-5 dni roboczych.

- czas dostawy 5-7 dni- aktualnie dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie. Od momentu potwierdzenia złożonego zamówienia sprowadzenie towaru od dostawcy wraz z jego przepakowaniem i wysłaniem może potrwać od 5 do 7 dni roboczych.

Jeśli w jednym zamówieniu znajdą się towary dostępne w ciągu 24 godzin i inne, dostępne np. w ciągu 2-3 dni robocze, zostaną one wysłane, w jednej paczce po 2-3 dniach, czyli wtedy, gdy spakowana będzie ta pozycja, na którą trzeba czekać najdłużej. W ten sposób minimalizujemy koszt dostawy. Jeżeli jednak czas dostawy jest istotny prosimy o złożenie oddzielnego zamówienia, segregując towary w zależności od tego, jak szybko są dostępne.

Należy podkreślić, iż na przełomie roku czas realizacji może ulec wydłużeniu z uwagi na inwentaryzacje stanów magazynowych dokonywane u dostawców

Dostarczanie i koszt przesyłek

W sklepie internetowym Giftia.pl pobierana jest opłata za przesyłkę zakupionego towaru w zależności od wybranej formy płatności i formy doręczenia.

Każdy klient w momencie zatwierdzania zamówionego koszyka produktów może wybrać zarówno formę płatności i formę doręczenia zgodnie z poniższą tabelą: